About this role
1. Accueil et Conseil Client: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Conseiller les clients sur les produits disponibles, en expliquant les ingrédients et les particularités de chaque pâtisserie. 2. Vente: - Effectuer les transactions de vente en utilisant la caisse enregistreuse. - Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction. 3. Gestion des Stocks: - Participer à la gestion des stocks de pâtisseries et autres produits. - Aider à la réception et à la mise en rayon des marchandises. 4. Entretien de l'Espace de Vente: - Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de vente. - S'assurer que les produits sont présentés de manière attrayante. 5. Communication: - Établir une bonne relation avec les clients pour favoriser la fidélisation. - Collecter les retours des clients et les transmettre à la direction. Compétences requises: - Excellentes compétences en communication et en service client. - Sens de l'organisation et rigueur. - Goût pour la pâtisserie et connaissance des produits. - Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress. Profil recherché: - Expérience antérieure en vente, de préférence dans le secteur de l'alimentation ou de la pâtisserie. - Formation dans le domaine du commerce ou de la restauration est un plus.