About this role
Vous êtes le dernier maillon et l'un des plus décisif du parcours client, en assurant la remise des véhicules d'occasion dans les meilleures conditions.Vos responsabilités:-Réceptionner et contrôler le véhicule avant chaque livraison (état, équipements, conformité demande).-Préparer le véhicule selon la demande client.-Accueillir le client lors de la remise et réaliser la mise en main complète (fonctionnalités, aides à la conduite, connectivité, motorisation).-Proposer et valoriser les offres de service complémentaires (entretien, accessoires, contrats de maintenance).-Contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction client (enquête constructeur).