About this role
Nous recherchons un Technicien Support VIP N2/N3 (H/F) sur Paris. Tu assureras une assistance informatique de proximité réactive et haut de gamme pour nos équipes dans le secteur du luxe.Tes futures missions :- Offrir un support de niveau 2 sur site aux collaborateurs et VIP.- Garantir une prise en charge rapide et personnalisée des demandes.- Préparer, configurer, déployer et maintenir le parc informatique (PC & Mac).- Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes Retail et des points de vente.- Traiter et résoudre les tickets et demandes de service via notre outil de ticketing (ServiceNow / Jira).- Accompagner les nouveaux arrivants dans la prise en main de leur matériel informatique.- Maintenir à jour l'inventaire du parc matériel et enrichir la documentation technique.Où : ParisPour combien : entre 33kEUR et 37kEUR brut/anType de contrat : intérim