About this role
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME. Leader mondial des systèmes électriques aéronautiques, Safran Electrical & Power est un acteur dans l'électrification des équipements et de la propulsion électrique et hybride. Maîtrisant la chaîne énergétique embarquée, l'entreprise conçoit et fournit des architectures et des solutions modulaires, innovantes et optimisées. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Descriptif mission1) Support aux utilisateurs sur logiciel SIRH/GTA a) Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2 et 3 pour le logiciel de gestion des temps et activités (GTA). b) Analyser et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs, en veillant à maintenir la satisfaction client à un niveau optimal. Participer à l'identification et à la mise en oeuvre des évolutions du logiciel GTA en collaboration avec l'équipe projet et les utilisateurs. c) Configurer et paramétrer le logiciel en fonction des besoins spécifiques des clients et des évolutions réglementaires. Collaborer avec les différents acteurs internes et externes (MOA, MOE, éditeurs, etc.) pour garantir la réussite des projets d'évolution. d) Assurer une veille technologique sur les solutions de GTA et proposer des améliorations pour optimiser les processus en place. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle du logiciel GTA. e) Former et accompagner les utilisateurs afin de garantir une prise en main optimale de l'outil et des nouvelles fonctionnalités. f) Développer, maintenir et optimiser les rapports existants en utilisant les outils BIRT (Business Intelligence and Reporting Tools) et Power BI (PBI) pour répondre aux besoins opérationnels et décisionnels. g) Collaborer avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins en matière de reporting et créer des rapports personnalisés et pertinents. 2) Administration des Serveurs Windows au niveau applicatif a) Installation et administration des services applicatifs i) Patchs applicatif/Upgrade ii) Monitoring des processus b) Configuration Apache/Tomcat c) Maintien à jour suivant les standards Cybersécurité