About this role
Au sein du service clients, vos missions sont : Le suivi quotidien des interventions terrain. La gestion et optimisation des plannings techniciens. La planification des rendez-vous et replanification en cas d'aléas. Le traitement des appels entrants et demandes techniciens. La coordination avec les équipes terrain et les clients. Vous travaillez sur 3 amplitude horaires selon le planning : 8h 16h - 9h 17h - 10h 18h