About this role
Opis poslova: *zaprimanje i unos rezervacija te poslovi prijema, prijave i odjave gostiju *unos i ažurirano vođenje podataka o gostima u hotelskom sustavu *prodaja, unos i naplata usluga te izdavanje računa *pružanje informacija o uslugama i sadržajima hotela *zaprimanje pohvala i pritužbi te profesionalno rješavanje istih *bliska suradnja s ostalim odjelima hotela u cilju ispunjavanja svih zahtjeva gosta *rad u skladu s propisanim radnim uputama te ostali poslovi prema uputama voditelja recepcije