About this role
doček i prijava gostiju te pružanje informacija tijekom boravka odjava gostiju i naplata usluga odgovaranje na telefonske pozive, e-mailove i upite gostiju zaprimanje i praćenje rezervacija komunikacija s ostalim odjelima radi što bolje usluge gostima rješavanje upita i eventualnih pritužbi gostiju na profesionalan i ljubazan način vođenje potrebne evidencije i administrativnih poslova recepcije poznavanje engleskog jezika, dodatni strani jezici su prednost