About this role
Työtehtäviin kuuluvat muun muassa: asiakkaiden vastaanottaminen sekä sisään- ja uloskirjautumisten hoitaminen asiakkaiden neuvonta ja muu asiakaspalvelu maksujen vastaanottaminen ja niihin liittyvät käytännön tehtävät puheluihin, viesteihin ja asiakkaiden tiedusteluihin vastaaminen varausten käsittely ja niihin liittyvät tehtävät huoneiden ja hostellin yhteisten tilojen siisteydestä huolehtiminen ja tarvittaessa siivous liinavaatteiden ja pyykin käsittely sekä pyykinpesu aamiaisen valmisteluun, esillepanoon ja järjestelyyn liittyvät tehtävät hostellin tilojen ja yleisen järjestyksen valvonta työvuoron aikana hostellin majoitus- ja järjestyssääntöjen noudattamisen valvonta hiljaisuuden ja yleisen järjestyksen ylläpitäminen häiriötilanteisiin reagointi rauhallisesti ja työnantajan antamien ohjeiden mukaisesti Työ edellyttää valmiutta joustavaan vuorotyöhön. Työvuorot voivat olla päivä-, ilta- ja yövuoroja työvuorolistan mukaisesti. Työntekijän tulee pystyä työskentelemään itsenäisesti myös ilta- ja yövuoroissa. Työvuoron aikana työntekijä vastaa asiakaspalvelusta sekä valvoo hostellin majoitussääntöjen, hiljaisuuden ja yleisen järjestyksen noudattamista ja reagoi mahdollisiin häiriötilanteisiin työnantajan ohjeiden mukaisesti. muut hostellin normaaliin päivittäiseen toimintaan liittyvät tehtävät.