About this role
Wat houdt deze vacature in? Bouw jij binnenkort mee aan Kate, de digitale oplossing die KBC-klanten helpt met dagelijks bankieren ? Als Business Analyst in ons team vertaal je klantnoden naar duidelijke plannen en werkbare IT-oplossingen. Je werkt samen met collega’s uit verschillende teams - technische experts, architecten en projectleiders - en komt in contact met de technologieën achter mobiel bankieren, websites en generatieve AI . Zo draag je bij aan oplossingen die haalbaar zijn binnen budget en timing, breed gedragen worden binnen de organisatie en een meerwaarde zijn voor onze klanten. Je onderzoekt wat klanten en eindgebruikers nodig hebben, en maakt die inzichten concreet voor IT en business stakeholders. Je zorgt voor structuur, bewaakt de haalbaarheid en helpt om de juiste oplossing scherp te krijgen. Klinkt dat goed? Wat verwachten we van jou? Je analyseert klantvragen, processen en gegevens. Je vertaalt behoeften naar duidelijke requirements en IT-oplossingen. Je verbetert processen en denkt actief mee over haalbare oplossingen. Je stemt af met stakeholders uit IT, business en andere betrokken teams. Een vlotte samenwerking zie je als een sleutel tot succes. Met heldere communicatie zorg je ervoor dat de gekozen aanpak gedragen wordt binnen de organisatie. In alles wat je doet, neem je verantwoordelijkheid en focus je op kwaliteit. Jouw troeven? Je hebt een bachelor- of masterdiploma in IT, Toegepaste Informatica, Handelsingenieur of Bedrijfskunde, en een aantal jaren ervaring als business-analist . Je communiceert helder in het Nederlands en Engels . Geen probleem voor jou om complexe materie duidelijk uit te leggen , zowel aan collega’s van IT als aan business stakeholders. Je bent nieuwsgierig, neemt initiatief en werkt resultaatgericht. Je kijkt graag over teamgrenzen heen en betrekt collega’s in je aanpak. Een agile werkomgeving spreekt je aan. Je hoeft niet alles al perfect te kunnen. We zoeken vooral iemand die zin heeft om te groeien, graag samenwerkt en doeltreffend communiceert met collega’s in uiteenlopende functies.