About this role
Als Junior Commercieel Adviseur kom je voornamelijk in contact met klanten die zelf al interesse hebben getoond in een verzekeringsproduct. Je werkt dus met warme leads : klanten die bijvoorbeeld online een simulatie of offerte hebben bekeken en graag meer informatie of advies willen. Tijdens elk contact luister je naar de noden van de klant, analyseer je de situatie en stel je een passende oplossing voor. Je maakt offertes op, licht deze duidelijk toe en volgt ze commercieel verder op. Daarnaast herken je commerciële kansen en durf je bijkomende producten of diensten op een natuurlijke manier voor te stellen. Concreet: Je behandelt inkomende leads via telefoon en e-mail. Je neemt contact op met klanten die online interesse hebben getoond. Je voert een behoefteanalyse uit en geeft gericht advies. Je maakt offertes op en licht deze professioneel toe. Je volgt offertes commercieel op. Je overtuigt klanten op een klantgerichte manier. Je herkent opportuniteiten voor bijkomende verzekeringsproducten. Telefonisch klantencontact vormt een belangrijk onderdeel van je werkdag , maar steeds vanuit een adviserende en commerciële rol. Dankzij intensieve opleidingen en coaching bouw je stap voor stap je productkennis en commerciële vaardigheden verder uit. Voor deze functie zoeken we iemand die graag met mensen in contact staat en energie haalt uit service én resultaat. Ervaring is mooi meegenomen, maar vooral motivatie, commerciële feeling en zin om te groeien maken het verschil. Wie zoeken we? Professionele bachelor of relevante ervaring Communicatief, klantgericht en sociaal ingesteld Leergierig en gemotiveerd om zich te verdiepen in verzekeringen Teamplayer die verantwoordelijkheid durft opnemen Commerciële ingesteldheid en energie halen uit resultaten Snel weg met digitale tools Zeer goede kennis van het Nederlands Goede kennis van het Frans