About this role
Après réception de la mission venant du dispatching, vous vous rendez chez le client afin de l'aider le plus rapidement possible ; Vous localisez les problèmes de manière rapide et efficace, poses un diagnostic correct, dépannes et offres des solutions techniques et pratiques dans le but d'assurer une mobilité rapide du client ; Vous faite appel à un service de remorquage, remorquez vous-même ou proposez un véhicule de remplacement en fonction des conditions générales prévues dans le contrat client et du véhicule dont tu disposes. Selon la nature de la panne – mécanique, électronique ou autre – vous réparez le véhicule Une fois toutes les données concernant l'intervention encodées dans l'ordinateur, vous vous déplacez vers le client suivant. Vous vous retrouvez dans ces valeurs : Humain, Confiance, Innovation, Positivité ; Vous avez de l'expérience dans le domaine. Vous avez un diplôme en mécanique automobile, électromécanique. En possession d'un autre diplôme, mais des expériences pertinentes? Vous avez déjà plusieurs années d'expérience professionnelles en tant que mécanicien automobile, patrouilleur, dépanneur, ...; Possède au moins le permis B (C / CE est un plus) ; Vous avez une bonne connaissance ou expérience en électricité, automécanique et des voitures hybrides et est prêt à apprendre de nouvelles technologies; Vous avez une bonne connaissance du français ou du néerlandais avec une connaissance de l'autre langue (français ou néerlandais); Vous travaillez rapidement, de manière précise avec une grande orientation commerciale ; Vous avez le sens du contact, une communication facile et apprécie la relation client ; Vous devez peut faire face à la flexibilité demandée dans ce travail: être prêt à travailler en shift entre 7h et 22h30.