About this role
Op zoek naar een job vol menselijk contact en afwisseling? Een last minute wijziging in je planning schrikt je niet af? Dan is dit misschien wel de job van je dromen. Voor onze klant, actief in de metaalsector, zijn we op zoek naar een kwaliteitscoördinator. Jouw taken zijn: Je bent het aanspreekpunt inzake productkwaliteit. Je coördineert de klachten van klanten en leveranciers, en interne klachten en je volgt hierbij nauwkeurig de vaste procedures en de ISO-normen. Je registreert de klachten en je volgt ze administratief op. Je volgt de kalibratie en het onderhoud op. Je gaat in overleg, je werkt nauw samen met alle afdelingen en je werkt oplossingsgericht. Je hebt contact met klanten en leveranciers via telefoon en mail, je voert online meetings en je doet klanten- en leveranciersbezoeken. Wie zoeken we? Je kan goed overweg met een ERP-systeem en met MS Office. Voeling met de metaalsector is een pluspunt. Kennis ISO-normen Je beheerst het Nederlands volledig (schrijven, lezen, spreken) en je communiceert vlot in het Engels. Je hebt technische affiniteit en bent stressbestendig. Je bent sociaalvaardig, je kan mensen begeleiding en structuur bieden. Je kan op een tactvolle manier een slechte boodschap overbrengen. Je hebt veel geduld en je geeft niet op, je beschikt over doorzettingsvermogen. Je zet graag de puntjes op de i.