About this role
Wil jij werken in een stabiele en professionele omgeving waar administratie, klantencontact en technische producten samenkomen? Bij onze klant in Gent krijg je de kans om een gevarieerde functie uit te oefenen waarbij je zowel administratieve taken als ondersteuning van klanten voor jouw rekening neemt. Na een grondige inwerkperiode word jij een belangrijke schakel binnen het team. Je zorgt ervoor dat administratieve processen vlot verlopen en ondersteunt klanten met advies en informatie over het productaanbod. Je verwerkt en volgt dossiers nauwkeurig op, beheert inkomende mails en telefonie en houdt gegevens correct en up-to-date. Daarnaast help je klanten verder met hun vragen, geef je technisch advies waar mogelijk en zorg je ervoor dat zij steeds op een professionele en klantvriendelijke manier worden geholpen. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden, nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak draag je bij aan een efficiënte werking van de afdeling en een positieve klantenervaring. Gedreven, gemotiveerd en neemt graag initiatief. Werkt nauwkeurig en heeft oog voor detail. Sterk in administratieve taken en klantgericht. Communicatief sterk en steeds bereid om klanten verder te helpen. Leergierig en bereid om technische kennis verder uit te bouwen. Functioneert zowel zelfstandig als binnen een team. Spreekt vlot Nederlands; kennis van Frans is een pluspunt. Ervaring in administratie, verkoop, klantenservice of een technische omgeving is een troef. Beschikt over technische affiniteit of technische kennis.