About this role
Als Prepdesk assistant, zijn jouw voornaamste taken: · Opvolgen en oplossen van delivery note problemen, pick- en packexcepties · Dagelijks aanpassen van SAP-parameters m.b.t sluitingsdagen van klanten alsook voor vip-klanten · Opvolgen en uitvoeren van de noodzakelijke End-Of-Day activiteiten in samenwerking met shiftmanagers outbound · Het uitvoeren van administratieve en operationele taken ter ondersteuning van outbound · Uitvoering van controletaken op de diverse activiteiten in het warehouse en rapporteren van de gemaakte vaststellingen · Controles van material master data en andere kwaliteitsindicatoren · Bepalen van oorzaken van steeds wederkerende problemen ; voorstellen van correctieve acties en meewerken aan de realisatie ervan · Opvolging en uitvoering van toegewezen voorraadbeheer verantwoordelijkheden · Uitvoeren van voorraadtellingen · Onthaal, opleiding en opvolging van nieuwe of gemuteerde medewerkers tijdens hun opstartperiode. Ook bij bestaande medewerkers opleiding verzorgen op basis van vastgestelde tekortkomingen. · Verwerken en registreren van interne schadegevallen · Afhankelijk van de workload en personeelsbezetting: meewerken in operaties (outbound en inbound) Jij: · Behaalde een TSO diploma handel, expeditie of IT of gelijkwaardig door ervaring · Beschikt over volgende talenkennis: o Nederlands: zeer goed o Engels: goed · Hebt kennis van MS Office: Excel, Outlook, Word, noties Access is een voordeel · Een eerste ervaring met SAP is zeker en vast een troef, maar geen voorwaarde En daarnaast: · Is elk probleem een nieuwe uitdaging voor je · Wordt het druk, dan kan jij het overzicht houden en prioriteiten stellen. · Je stelt de wensen van de klant voorop · Je stelt je flexibel op, zowel naar taakinhoud als naar werkuren. Deze functie wordt in een 2-ploegen stelsel uitgeoefend: de ene week werk je van 5u30-14u. De andere week van 13u30-22u.