About this role
Hou jij van plannen, schakelen en contact met chauffeurs? Dan is deze sleutelrol binnen een dynamische transportomgeving jou op het lijf geschreven! Jouw taken: Efficiënte transportroutes voorbereiden met oog voor kosten, kwaliteit en klanttevredenheid Orders verwerken en integreren in het TMS-systeem Navitrans Transporten inplannen via de grafische planning en werkbonnen voorbereiden voor de chauffeurs Geplande ritten opvolgen en communiceren met chauffeurs via de boordcomputer Vragen van chauffeurs onderweg beantwoorden en ondersteuning bieden waar nodig Dringende en last-minute opdrachten verwerken en correct inplannen Inspelen op routewijzigingen, verkeersproblemen en wegenwerken om leveringen tijdig te laten verlopen Sterke relaties opbouwen met zowel chauffeurs als klanten en zorgen voor een vlotte samenwerking Je houdt van dynamiek, afwisseling en veel contacten Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig Basiskennis van transportwetgeving, rij- en rusttijden is een pluspunt of je bent bereid dit aan te leren Ervaring met TMS-systemen , kennis van Navitrans en Transics is een sterke troef Je kan vlot werken met MS Office Je bent commercieel ingesteld en denkt steeds in oplossingen Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden , zowel mondeling als schriftelijk Je bent stressbestendig , georganiseerd en durft initiatief nemen Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels Je woont bij voorkeur in de ruime regio van Poperinge