About this role
Je verwelkomt klanten in de showroom en brengt hun verwachtingen, voorkeuren en budget in kaart. Je adviseert klanten over de verschillende modellen en helpt hen een keuze te maken die aansluit bij hun behoeften. Je stelt voertuigen op een enthousiaste en duidelijke manier voor en beantwoordt vragen over de mogelijkheden, uitrusting en aankoop. Je begeleidt het volledige verkoopproces en zorgt ervoor dat afspraken en vervolgstappen correct worden opgevolgd. Ook na de verkoop blijf je betrokken en onderhoud je het contact met klanten om een uitstekende klantenervaring te garanderen. Je gaat actief op zoek naar nieuwe commerciële kansen en neemt zelf initiatief in prospectie. Je houdt klantgegevens en verkoopdossiers zorgvuldig bij en zorgt dat alle administratieve documenten, waaronder verzekerings- en betalingsdocumenten, correct verwerkt zijn. Je volgt je commerciële activiteiten en resultaten op en rapporteert hierover aan de Sales Manager. Je draagt mee bij aan een professionele uitstraling van de showroom en een positieve klantenbeleving. Je hebt minstens 2 jaar ervaring binnen een commerciële functie. Je bent sterk in klantencontact en weet op een natuurlijke manier vertrouwen op te bouwen. Je luistert actief naar de klant en kunt behoeften vertalen naar een passend advies. Je bent commercieel ingesteld en haalt voldoening uit het behalen van resultaten. Je communiceert vlot en overtuigend, zowel mondeling als schriftelijk. Je werkt klantgericht en vindt het belangrijk om iedere klant een kwalitatieve ervaring te bezorgen. Je neemt initiatief en gaat actief op zoek naar commerciële opportuniteiten. Je bent administratief nauwkeurig en weet je dossiers overzichtelijk te beheren. Je hebt een sterke interesse in wagens en automotive. Je bent bereid om op zaterdag te werken en je bent flexibel in drukke periodes.