About this role
Als Receptie & Administratief Medewerker ben jij hét visitekaartje van het bedrijf. Je verwelkomt bezoekers aan de balie en zorgt voor een vlekkeloze eerste telefonische indruk. Maar er is meer: jij bent de administratieve spil tussen de showroom, de werkplaats en de klant! Jouw takenpakket: Onthaal & Telefonie: Klanten warm en professioneel ontvangen (balie en telefoon), afspraken inplannen en oproepen doorschakelen. Werkplaats & Vlootbeheer: Nauwe samenwerking met de werkplaatsreceptie voor het beheer van de vervangwagens, het overhandigen van herstelde voertuigen en het afrekenen van facturen. Allround Administratie: Opstellen van werkkaarten, verwerken van inschrijvingen en verzekeringsdossiers, klasseren en facturatie. Ondersteuning: Waar nodig spring je bij op andere afdelingen om je collega's te versterken. Je hebt een natuurlijke klantgerichte ingesteldheid en ontvangt klanten op een professionele en vriendelijke manier, zowel telefonisch als aan de balie. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet je vlot en duidelijk uit te drukken. Administratief werk schrikt je niet af. Integendeel: je houdt ervan om zaken ordelijk, nauwkeurig en efficiënt af te werken. Je neemt graag verantwoordelijkheid en kunt je werk zelfstandig organiseren, met oog voor detail en kwaliteit. Je bent flexibel, stressbestendig en steekt graag de handen uit de mouwen. Je beschikt minimaal over een A2-diploma, bij voorkeur in een administratieve richting, aangevuld met relevante ervaring. Affiniteit met de automobielsector is geen vereiste, maar is zeker een pluspunt. Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel en Outlook) en kunt vlot overweg met gelijkaardige applicaties. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en Engels. Je beschikt over een rijbewijs B.