About this role
Bij Baustoff+Metall ben jij als baliemedewerker het eerste gezicht dat onze klanten zien. Baustoff+Metall is een specialistische groothandel in binnenafwerking, isolatie en brandwering, met zeven filialen in België. In ons filiaal in Deurne ben jij de schakel tussen klant, magazijn, leverancier en verkoop. Je taken: Je ontvangt klanten aan de balie en geeft info over producten, prijzen en materialen. Je beantwoordt telefoons en e-mails. Je neemt bestellingen en retours aan en volgt ze op. Je houdt klanten proactief op de hoogte van levertermijnen en beschikbaarheden. Je rekent aankopen af aan de balie. Je werkt klantgegevens, stockinformatie en verkoopdossiers bij. Je zorgt mee voor een vlotte interne organisatie van het filiaal: een nette winkel en showroom, een correcte stock en administratie in orde. Klanten onthalen en informeren over producten, prijzen en beschikbaarheid Bestellingen registreren en opvolgen Telefonische en schriftelijke klantencontacten afhandelen Betalingen aan de balie afhandelen Klantgegevens, stock en verkoopdossiers administratief bijwerken Winkel en showroom ordelijk houden Werken met Outlook, Excel en administratieve software