About this role
Greenyard Logistics, gevestigd in Sint-Katelijne-Waver, een internationale marktleider in verse groenten en fruit. Vanuit onze logistieke organisatie zorgen we ervoor dat dagelijks een breed assortiment verse producten tijdig en correct bij grote retailpartners terechtkomt. Als Nachtcoördinator Transport speel je hierin een belangrijke rol. Jij bent 's nachts het eerste aanspreekpunt voor onze chauffeurs en zorgt ervoor dat het transport vlot en efficiënt blijft verlopen. Als Nachtcoördinator Transport ben je de spilfiguur tussen de chauffeurs, klanten en de operationele organisatie. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze chauffeurs tijdens de nacht. - Je volgt de vertrekken en het verloop van de routes nauwgezet op en stuurt bij waar nodig. - Bij pannes, ongevallen of andere onverwachte situaties bied je ondersteuning en zoek je snel naar een passende oplossing. - Je behandelt operationele vragen en klachten op een correcte, klantgerichte en efficiënte manier. - Je bewaakt continu de kwaliteit van onze dienstverlening en zorgt mee voor een optimale service naar onze klanten. - Je registreert en verwerkt de nodige informatie in de verschillende IT-systemen. - Je maakt aan het einde van je shift een duidelijk nachtrapport, zodat je collega's van de dagploeg met de juiste informatie aan hun werkdag kunnen beginnen. - Je werkt zelfstandig en neemt beslissingen wanneer de situatie daarom vraagt. Je werkt van maandagnacht tot en met vrijdagnacht, telkens van 23u00 tot 07u00. - Vaardigheden: Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en ook in onverwachte situaties het hoofd koel houdt. Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring als dispatcher, transportplanner of in een gelijkaardige logistieke functie, idealiter in een nachtregime. Je communiceert vlot en professioneel en hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans. Een goede kennis van het Engels is een plus. Je hebt een hands-on mentaliteit en denkt logisch en oplossingsgericht. Je kan goed zelfstandig werken en durft beslissingen te nemen. Je bent stressbestendig en laat je niet snel uit het veld slaan door onverwachte situaties. Je bent klantgericht en streeft steeds naar een correcte en kwalitatieve dienstverlening. Je bent administratief sterk en kan vlot overweg met verschillende IT-systemen. Je bent een echte teamplayer en zorgt voor een goede overdracht naar je collega's van de dagploeg. - Attesten: Geen specifieke attesten vereist. - Opleidingsvereisten: Een logistieke opleiding is een plus, maar relevante ervaring en de juiste ingesteldheid zijn minstens zo belangrijk. - Vakkennis: Ervaring met dispatching en/of transportplanning. Kennis van ERP-systemen en planningstools. Ervaring met SAP is een plus. - Talenkennis: Nederlands: zeer goed Frans: zeer goed Engels: goed