About this role
Familiehulp ondersteunt mensen in hun dagelijks leven, met aandacht voor zorg, welzijn en huishouden. Als c oördinator thuiszorg onthaal en planning ben je verantwoordelijk voor het in praktijk brengen van de zorg en ondersteuning van Familiehulp. Je werkt samen met collega-coördinatoren en zorgteams om de beste zorg voor klanten in jouw regio te bieden. Je verzorgt de telefonische permanentie voor klanten en zorgverleners. Je beantwoordt vragen van medewerkers, klanten en geïnteresseerden. Je maakt een eerste inschatting van de zorgvraag bij een telefonische aanvraag voor zorgverlening. Je past werkplanningen aan waar nodig. Je kan 28u/week aan de slag en bent beschikbaar op maandag, woensdag en vrijdag . Je krijgt een contract van bepaalde duur van 11/2026 tem 08/2027 met kans op verlenging. Bachelor of master diploma bij voorkeur in een sociale richting (zie www.familiehulp.be/diploma). Je bent een teamspeler en neemt graag verantwoordelijkheid. Je kan goed plannen en werkt klant- en oplossingsgericht . Je bent stressbestendig en communicatief vaardig. Je bent flexibel en schakelt vlot schakelen tussen opdrachten. Je hebt een eigen wagen en bent bereid om je regelmatig te verplaatsen in de regio.