About this role
Als administratief medewerker burgerzaken ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze inwoners. Je zorgt voor een correcte en klantgerichte dienstverlening bij onder andere identiteitsdocumenten, adreswijzigingen, attesten en andere administratieve aanvragen. Je verwerkt dossiers nauwkeurig, beantwoordt vragen en begeleidt inwoners op een vriendelijke en professionele manier. Kortom: een afwisselende functie waarin je administratieve expertise combineert met rechtstreeks contact met mensen. Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs. Je werkt vanuit een klantvriendelijke ingesteldheid en weet de burger bondig en correct te informeren. Je kan flexibel schakelen tussen het inplannen van administratieve taken ten opzichte van de dienstverlening. Je bent enthousiast en blijft vriendelijk in alle omstandigheden. Je dient te slagen voor de selectieprocedure.