About this role
Dienst: Multidisciplinair Pijncentrum (Vitaz), Campus Sint-Niklaas en Lokeren Wil jij mee het verschil maken voor patiënten met pijnklachten en onze dienst ondersteunen in de dagelijkse werking? Ons Pijncentrum is op zoek naar een nieuwe collega om ons team te versterken. Als belangrijke schakel zorg je mee voor een vlotte administratieve werking, ondersteun je onze artsen en help je ervoor zorgen dat patiënten efficiënt hun traject binnen het Pijncentrum kunnen doorlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor pijnpatiënten (telefonie, e-mail, persoonlijk onthaal). Binnen het multidisciplinair Pijncentrum verzorg je het centraal patiëntendossier KWS (Klinisch Werkstation) en sta je in voor het afsprakenbeheer. Je verwerkt administratieve gegevens en staat in voor heel wat ondersteunende taken (o.a. verzorgen correspondentie, verwerken en opvolgen van dossiers omtrent neuromodulatie en pijnpompen, registratie bij de technische raadplegingen,...). Je werkt nauw samen met onze artsen en verpleegkundigen, en bent een communicatiespil tussen verschillende (medische) departementen, zowel binnen als buiten het Vitaz ziekenhuis. Je hebt bij voorkeur een bachelorsdiploma (A1), of kan relevante ervaring aanbrengen. Je beschikt over goede administratieve vaardigheden. Je werkt correct, efficiënt en nauwkeurig en bent leergierig. Je communiceert vlot en respectvol en weet ook in gevoelige situaties rustig en gepast te reageren. Je hebt een goede computervaardigheid en kan vlot overweg met de courante informatieapplicaties: Excel, Word, Outlook, ... Je kan zowel zelfstandig als in een multidisciplinair team werken. Je hebt aandacht voor de belevingswereld van de patiënt, en een patiëntvriendelijke houding is voor jou de hoogste prioriteit. Je bent proactief en denkt vooruit. Je beschikt over een perfecte kennis van het Nederlands (mondeling en schriftelijk) en over een goede kennis van het Engels. Kennis van de Franse taal is een pluspunt. Je werkt binnen een uurrooster van 08u00 tot 18u00, van maandag tot en met vrijdag (geen weekends of feestdagen). Je bent bereid om af en toe om flexibel in te springen bij afwezigheid van een collega. Je kan zowel in Sint-Niklaas als Lokeren werken (eigen vervoer vereist).