About this role
Je staat in voor de administratieve en organisatorische ondersteuning van de sociale dienst en draagt bij aan een correcte, efficiënte en cliëntgerichte dienstverlening. Je verzorgt het onthaal, de administratieve verwerking en opvolging van sociale dossiers, de bijhorende correspondentie en de financiële en administratieve ondersteuning van de werking. Je past de geldende procedures, richtlijnen en regelgeving correct toe en ondersteunt de maatschappelijk werkers bij de uitvoering van hun opdrachten. Vanuit een dienstverlenende houding werk je samen met cliënten, collega's en externe partners en draag je bij aan een kwaliteitsvolle dienstverlening en de realisatie van de doelstellingen van de sociale dienst en het lokaal bestuur Je bent een mature, zelfstandige en georganiseerde persoon. Ervaring in een administratieve functie is een sterke troef. Je kunt je snel inwerken in nieuwe materie en procedures. Je hebt een goede kennis van de MS Office-pakketten. Je bent proactief en denkt oplossingsgericht. Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent communicatief sterk, aangezien je het eerste aanspreekpunt bent voor cliënten.