About this role
Als administratief medewerker bied je in de eerste plaats administratieve ondersteuning aan de dienst thuisverpleging van i-mens. Je staat hierbij in voor uiteenlopende taken zoals administratie, facturatie, permanentie en materiaalbeheer. Daarnaast neem je, volgens een beurtrol, ook het fysieke onthaal van bezoekers op de afdeling in Oudenaarde voor je rekening. Wat ga je doen? Je helpt de verantwoordelijke thuisverpleging, de praktijkmentoren en de verpleeg- en zorgkundigen door het opnemen van volgende taken: Telefonische permanentie: beantwoorden van telefoons met betrekking tot vragen van verpleeg- en zorgkundigen , andere collega's en patiënten. Aanvragen voor thuisverpleging volg je administratief op. Opvolging van de mailbox en CRM (permanentie) Verwerking van taken Ondersteuning van verpleeg- en zorgkundigen Doorgeven van klachten aan de verantwoordelijke thuisverpleging of de praktijkmentor Administratie en facturatie: Voorzien van alle nodige documenten die de verpleeg- en zorgkundige nodig heeft voor de uitvoering van het werk Je controleert gegevens ter voorbereiding van de facturatie. Je volgt de ontvangst van voorschriften voor verpleegkundige verstrekkingen op (controleren en verwerken van voorschriften en planning van de zorgen). Foutmeldingen controleren aan de hand van lijsten Rapportage Materiaalbeheer Opvolgen van de stock van medisch materiaal in het kantoor Aanvragen en klaarmaken van materiaal voor startende verpleeg-en zorgkundigen (wagen, tablet, telefoon,...) Klaarzetten van medisch materiaal voor verpleeg- en zorgkundigen (wondzorgsets, handontsmetting,...) Deze vacature kadert binnen het generatiepact en heeft tot doel jongeren kennis te laten maken met de zorgsector en meer kansen te bieden op de arbeidsmarkt. Vandaar dat er 2 voorwaarden zijn waaraan kandidaten moeten voldoen: Schoolverlaters van maximum 30 jaar EN met hoogst behaalde diploma hoger secundair onderwijs. Een secundair diploma in de zorg komt niet in aanmerking. Administratieve ervaring in de gezondheidszorg is een pluspunt. Je bent vlot in telefonie en administratie. Je bent administratief nauwkeurig en punctueel. Goede kennis van het MS Office pakket. Je hebt goede communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) Je bent klantvriendelijk en je bent vlot in de omgang, zowel met interne/externe klanten als met het eigen team Je bent positief ingesteld en stressbestendig.