About this role
Wat ga je doen als Back Office Medewerker - NL/FR/ENG? Je verwerkt klantenorders en registreert bestellingen in SAP. Je beheert klantenorders en volgt leveringen van A tot Z op. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestelling. Je zorgt voor een vlotte opvolging van de orderflow en communiceert proactief bij wijzigingen. Ervaring in proactief klantencontact, telefonisch opvolgen van klanten en het opbouwen van duurzame klantenrelaties. Je ondersteunt de salesafdeling door klanten- en orderinformatie uit te wisselen. Je maakt offertes op en verzorgt de administratieve opvolging. Wat verwachten we van jou als Back Office Medewerker - NL/FR/ENG? Je hebt ervaring binnen een administratieve, commerciële binnendienst- of sales supportfunctie. Je werkt nauwkeurig, klantgericht en neemt initiatief. Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Je hebt een goede kennis van MS Office. Kennis van SAP is een sterke troef. Je werkt graag zowel zelfstandig als in team.