About this role
Air Export Specialist – Logistiek Regio Machelen Ben jij een ervaren logistiek professional met een sterke interesse in luchtvracht? Werk je nauwkeurig, hou je van internationale contacten en communiceer je vlot in zowel Nederlands als Engels? Voor een internationale speler binnen de logistieke sector zijn we op zoek naar een Air Export Specialist die mee instaat voor een vlotte en correcte afhandeling van internationale luchtvrachtzendingen. Jouw rol : Als Air Export Specialist ben je verantwoordelijk voor het volledige operationele proces van luchtvrachtzendingen. Je zorgt ervoor dat goederen en informatie tijdig en correct worden verwerkt en bent een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en internationale partners. Je takenpakket bestaat onder andere uit: Coördineren en opvolgen van het volledige proces van air export zendingen Correct en tijdig verwerken van gegevens in het operationele systeem Opvolgen van zendingen via Track & Trace Verzorgen van communicatie rond aankomsten en leveringen Contact onderhouden met klanten en internationale partners Organiseren en opvolgen van internationale transporten Dagelijkse communicatie via e-mail met klanten, leveranciers en buitenlandse kantoren Opvolgen van facturatie naar klanten en serviceproviders Onderhouden van goede relaties met luchtvaartmaatschappijen, transporteurs en andere logistieke partners Werken volgens interne procedures, wettelijke voorschriften en douane-/compliancevereisten Opvolgen van KPI's en bijdragen aan een efficiënte werking van de afdeling Controleren en up-to-date houden van klantgerichte werkinstructies en procedures Actief meedenken over mogelijke verbeteringen binnen de operationele processen Voor deze functie zoeken we iemand die reeds ervaring heeft binnen de logistiek. Ervaring met luchtvracht of air export is een sterke troef. Logistieke ervaring is een must. Daarnaast herken je jezelf in het volgende: Je hebt relevante ervaring binnen logistiek, freight forwarding, transport of expeditie Ervaring met air export en/of luchtvrachtdocumentatie is een belangrijke plus Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels – beide talen zijn essentieel voor deze functie Je bent communicatief sterk en kan professioneel communiceren met zowel klanten als internationale partners Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail Je bent organisatorisch sterk en kan verschillende dossiers tegelijkertijd opvolgen Je bent proactief en denkt graag mee over oplossingen Je bent klantgericht en streeft naar een kwalitatieve dienstverlening Je hebt een goede kennis van MS Office, waaronder Excel, Word en PowerPoint Ervaring met IATA-regelgeving of een IATA-certificaat is een pluspunt Je bent bereid om te werken volgens strikte procedures en wettelijke voorschriften