About this role
Je start de dag met een briefing voor de installatieteams, zodat iedereen goed voorbereid en met de juiste informatie aan de slag kan. Het opmaken, opvolgen en bijsturen van de planning van onze installateurs behoort tot je belangrijkste verantwoordelijkheden. Je zorgt voor een grondige voorbereiding van alle installatiedossiers voor de komende werkdagen. Wanneer de situatie daarom vraagt, voer je zelf technische plaatsbezoeken of vooronderzoeken uit bij toekomstige projecten. Je waakt over een veilige werkomgeving en draagt actief bij aan het veiligheidsbeleid binnen onze B2C-activiteiten. Je ondersteunt de installatieteams bij technische vragen of uitdagingen op de werf. Als centraal aanspreekpunt voor klanten houd je hen proactief op de hoogte van de planning, voortgang en eventuele wijzigingen. Je stemt af met het magazijn zodat alle benodigde materialen tijdig beschikbaar zijn voor de geplande installaties. Je coördineert de AREI-keuringen en zorgt voor een correcte aanmelding van de installaties bij Fluvius. Je bewaakt de operationele efficiëntie en rendabiliteit van de B2C-afdeling en stuurt bij waar nodig. Je rapporteert rechtstreeks aan de Operations Manager. Je beschikt over technische kennis of een sterke interesse in elektriciteit, zonne-energiesystemen, batterijen en laadoplossingen. Organiseren en plannen behoren tot jouw sterkste troeven: je maakt een efficiënte planning op, bewaakt de voortgang en grijpt tijdig in waar nodig. Dankzij je vlotte communicatie stem je moeiteloos af met klanten, installatieteams en het magazijn, en weet je mensen op een positieve manier aan te sturen. Je neemt verantwoordelijkheid, werkt zelfstandig en denkt steeds in oplossingen. Veiligheid en nauwkeurigheid staan daarbij voorop. Je blijft kalm onder druk en schakelt vlot tussen uiteenlopende taken in een dynamische werkomgeving. Je bent in het bezit van een rijbewijs B.