About this role
Als Business Analist IT vorm je de cruciale schakel tussen business en IT. Je verdiept je in de processen, behoeften en strategische uitdagingen van de organisatie en vertaalt deze naar slimme, haalbare digitale oplossingen. Vanuit een proactieve rol identificeer je opportuniteiten voor procesoptimalisatie, automatisering, data en AI en begeleid je verbeter- en implementatieprojecten van analyse tot succesvolle ingebruikname. Functie omschrijving Je treedt op als IT Business Partner voor een toegewezen business unit en vormt de schakel tussen business, IT, key users en externe partners. Je analyseert bedrijfsprocessen, identificeert knelpunten en detecteert opportuniteiten voor digitalisering, automatisering en procesoptimalisatie. Je vertaalt businessbehoeften naar concrete IT-oplossingen en werkt mee aan businesscases, projectdefinities, scope, timing en prioriteiten. Je begeleidt IT- en digitaliseringsprojecten van analyse en haalbaarheidsstudie tot testing, implementatie en nazorg. Je organiseert workshops en interviews, verzamelt requirements en zorgt voor een duidelijke afstemming tussen alle stakeholders. Je volgt technologische evoluties op rond applicaties, data en AI en vertaalt relevante innovaties naar concrete meerwaarde voor de organisatie. Je beschikt over een Masterdiploma en minstens 5 jaar relevante ervaring als Business Analist, IT Business Partner of in een vergelijkbare functie. Je hebt aantoonbare ervaring met ERP-implementaties, businessapplicaties en digitale transformatietrajecten. Ervaring met MS Dynamics 365 Business Central is een must . Je bent sterk in business- en procesanalyse, requirements, functionele specificaties, businesscases en testmethodieken. Je bent analytisch, kritisch en communicatief sterk en weet businessbehoeften te vertalen naar haalbare technische oplossingen. Kennis van CRM, HR-platformen, ITIL/ITSM, budgetopvolging en ervaring met tools zoals Freshservice zijn pluspunten; Frans is een troef.