About this role
Als Internal Sales Engineer vorm je de schakel tussen klanten, de buitendienst en interne afdelingen. Je combineert technische kennis met commerciële feeling en zorgt ervoor dat klanten professioneel worden ondersteund tijdens het volledige commerciële traject. Je verantwoordelijkheden Ondersteunen van de External Sales Engineers bij commerciële dossiers en klantprojecten. Opstellen en opvolgen van offertes. Beheren en opvolgen van leads en commerciële opportuniteiten. Fungeren als technisch-commercieel aanspreekpunt voor klanten, installateurs en integratoren. Adviseren van klanten over technische oplossingen en toepassingen. Opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties. Administratief verwerken van commerciële aanvragen in het ERP-systeem. Opvolgen van vragen, klachten en technische dossiers. Actief meedenken over oplossingen en alternatieven voor klanten. Samenwerken met verschillende interne afdelingen om projecten succesvol af te ronden. Must-haves Bachelor- of masterdiploma in Elektromechanica, Klimatisatie, Energie, HVAC of een verwante technische richting. Ervaring binnen de HVAC-sector of sterke affiniteit/ervaring met technische installaties. Uitstekende kennis van het Nederlands. Sterke technische interesse en de motivatie om nieuwe producten en toepassingen te leren kennen. Klantgerichte en communicatieve ingesteldheid. Pluspunten Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Odoo. Kennis van Frans en/of Engels. Ervaring als technisch-commercieel medewerker, calculator of internal sales medewerker. Commerciële feeling gecombineerd met een analytische aanpak.