About this role
Onze klant zoekt een administratief sterke Customer Service Coördinator voor de backoffice. Je verwerkt en volgt klantenopdrachten op en zorgt voor een correcte administratie. Je werkt nauw samen met frontoffice en planning en draagt zo bij aan een vlotte en betrouwbare klantenservice. Jouw taken Klantenopdrachten verwerken en opvolgen in SAP Klanten helpen via e-mail en telefoon Orders verwerken en opvolgen via online klantentools Samenwerken met frontoffice en planning De planning en uitvoering administratief opvolgen Pre-facturatie beheren Klachten behandelen en opvolgen Je hebt een bachelor Supply Chain Management of een master Ervaring in customer service binnen logistiek is een plus Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en probleemoplossend Je bent klantgericht en communicatief sterk Je spreekt vlot Nederlands en Engels en hebt een goede basis Frans Je werkt graag samen in team