About this role
Sinds de oprichting in 1891 heeft een cultuur van voortdurende innovatie dit bedrijf tot een van 's werelds toonaangevende fabrikanten van zware vrachtwagens en bussen gemaakt. Het unieke modulaire productsysteem van dit bedrijf, dat gedurende tientallen jaren is ontwikkeld, is een van de belangrijkste succesfactoren van dit bedrijf. Het is een integraal onderdeel van een agile aanpak en vormt de kern van hun bedrijfsmodel. Werken bij dit bedrijf is werken aan een premium product in een veelzijdige en uitdagende omgeving waarin medewerkers de ruimte krijgen om zich zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen. Als doelstelling hebben ze King of the Road zijn voor hun klanten, maar ook voor hun medewerkers. De klanten zijn terecht veeleisend, zowel voor het product als voor de organisatie. Deze onderneming is hier volledig op ingespeeld. Ze biedt haar medewerkers een veilige werkomgeving waarin het welzijn van de medewerkers de nummer één focus is. Op deze manier richt dit bedrijf alle kwaliteit op haar klanten. Jobomschrijving 3 redenen om voor deze job te kiezen Doorgroeimogelijkheden Pionier onder de vrachtwagens Warme werksfeer Zo ziet je job er uit De Service Advisor is de schakel tussen klant en werkplaats. Je zorgt ervoor dat onderhoud en reparaties soepel verlopen en dat de klanten met een goed gevoel de deur uitgaan. Je houdt van klantencontacten Je voelt je thuis in een technische omgeving Je hebt sterke communicatieve skills Je hebt een service gerichte mindset Je plant en coördineert afspraken voor onderhoud en reparaties Je neemt opdrachten in ontvangst en stelt werkorders en offertes op Je komt terecht bij een premiummerk en wij zorgen ervoor dat je een specialist in je vakgebied wordt Dit heb je nodig voor de job A1/A2 werk en denkniveau Enkele jaren relevante werkervaring Zelfstandigheid in het uitvoeren van je werkzaamheden Affiniteit met zware bedrijfsvoertuigen Kennis van de courante software pakketten