About this role
Als Logistiek Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel aan het onthaal als telefonisch. Je helpt hen verder met uiteenlopende vragen rond onder andere offertes, herstellingen, onderhoud en depannages. Daarnaast beheer en coördineer je het wagenpark van lichte en zware voertuigen in functie van de behoeften van onze klanten. Je ontvangt voertuigen, controleert ze bij binnenkomst en zorgt voor een correcte administratieve opvolging. Je werkt nauw samen met de Werkplaatsverantwoordelijke , zodat de noden en prioriteiten duidelijk gekend zijn en de planning van de werkplaats voortdurend kan worden afgestemd op de dagelijkse behoeften en nieuwe aanvragen. Ook de facturatie behoort tot je takenpakket: je staat in voor de facturatie van kortetermijncontracten en ondersteunt bij de voorbereiding van de facturatie van langetermijncontracten. Kortom: jij bent hét centrale aanspreekpunt binnen jouw depot voor onze klanten en zorgt ervoor dat operationeel alles vlot op elkaar aansluit. Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands, naast het Frans. Kennis van het Nederlands is een essentieel criterium binnen onze zoektocht en zal regelmatig gebruikt worden in de functie. Kennis van het Engels is eveneens een pluspunt. Je hebt een goede algemene kennis van de werking van verschillende soorten voertuigen, waaronder elektrische voertuigen en voertuigen van de nieuwe generatie. Je kunt goed omgaan met dringende situaties, denkt vooruit en weet flexibel in te spelen op onverwachte omstandigheden. Een rijbewijs B is vereist. Je communiceert duidelijk en doeltreffend. Je beschikt over sterke sociale vaardigheden in de omgang met chauffeurs en hebt een commerciële ingesteldheid in contacten met klanten en leveranciers. Je bent sterk betrokken bij het gezamenlijke succes van het team en hecht veel belang aan klanttevredenheid.