About this role
Aufgaben - Sicheres Abschleppen und Bergen von Fahrzeugen nach Pannen oder Unfällen - Pannenhilfe vor Ort im Rahmen der technischen Möglichkeiten - Transport von Pkw und leichten Nutzfahrzeugen zu Werkstätten oder Wunschzielen - Fachgerechte Sicherung und Verladung der Fahrzeuge - Freundliche und kompetente Betreuung der ADAC-Mitglieder und Kunden – auch in stressigen Situationen - Dokumentation der Einsätze sowie sorgfältiger Umgang mit Einsatzunterlagen - Durchführung kleiner technischer Maßnahmen zur Wiederherstellung der Fahrtüchtigkeit (je nach Qualifikation) - Pflege und Kontrolle des Abschleppfahrzeugs sowie der eingesetzten Ausrüstung - Enge Zusammenarbeit mit der Einsatzzentrale und Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften - Teilnahme am Schichtdienst (Früh und spät) Profil - Führerschein der Klasse C/CE oder ersatzweise C1E - Idealerweise Erfahrung im Bereich Abschleppdienst, Transport oder Nutzfahrzeugführung - Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen - Selbstständige, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise - Freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und ADAC-Mitgliedern - Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren - Bereitschaft zum Schichtdienst - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit - Teamfähigkeit, Engagement und Verantwortungsbewusstsein Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Fahrzeugsysteme-Mechatronik, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung Erweiterte Kenntnisse: Abschleppdienst