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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in) @ DIS AG Germany

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Bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Dann nutzen Sie jetzt die Gelegenheit, den nächsten Karriereschritt zu machen und entdecken Sie spannende Perspektiven mit uns. Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support. Mit Ihrem technischen Fachwissen unterstützen Sie das motivierte IT-Team und sorgen dafür, dass die IT-Systeme reibungslos laufen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!! Aufgaben Entgegennahme aktueller IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen Verantwortung für die Wartung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfragen Mitarbeit an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt Gute Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen Regelmäßige Auseinandersetzung mit den neuesten Entwicklungen im Softwarebereich Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative Perspektiven Eine überdurchschnittliche Vergütung wird geboten Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen Flexibilität bei den Arbeitszeiten Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031

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