About this role
IHRE AUFGABEN - Administration, Planung und Optimierung des globalen Remote Maintenance Systems - Administration, Planung und Optimierung der Shopfloor Devices innerhalb der L+W Gruppe - Administration, Planung und Optimierung des unternehmensweiten Mobile Device Managements - Analyse von technischen Problemen sowie die zugehörige Fehlerbehebung im Rahmen des Change- und Problemmanagements - Erarbeiten von Lösungskonzepten - Beratung der Fachbereiche zum Einsatz von Lösungen im Bereich IT/OT - Durchsetzung von IT/OT-Standards in der L+W Gruppe - 2nd und 3rd Level Support - Schwerpunkt der Tätigkeit: IT/OT Systeme und Mobile Device Management - bei Bedarf Unterstützung im IT-Umfeld - Aktive Mitarbeit in Adhoc-Projekten IHR PROFIL - Mind. 3-jährige IT-Ausbildung - Kenntnisse im Bereich OT-Systeme/Software/Protokolle - Kenntnisse im Bereich Client- und Mobile Device Management wünschenswert - Organisations- Planungs und Konzeptionsfähigkeit - Kenntnisse des Service- Change- und Problemmanagement angelehnt an ITIL von Vorteil - Teamfähigkeit und Flexibilität - Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen - Analytische und Systematische Arbeitsweise UNSER ANGEBOT - Leistungsgerechte Bezahlung inklusive Sonderzahlungen nach Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie Hessen - Altersvermögenswirksame Leistungen (AVWL) - Zuschuss zur privaten Altersvorsorge (Metall-Rente) - Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tagen/Woche möglich - 30 Tage Urlaub - Gute persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten - Corporate Benefits - Fahrradleasing via Business-Bike