About this role
Werde Teil des Teams bei der ZWEI GmbH im Vertriebsinnendienst für den Fachhandel. Wer wir sind Die ZWEI GmbH steht seit 2008 für hochwertige Taschen, Rucksäcke und Geldbörsen. Unsere Produkte werden über ein großes Netzwerk von Fachhändlern verkauft, die wir von unserem Firmensitz in Weiterstadt aus betreuen. Für unseren Vertriebsinnendienst suchen wir Verstärkung für die aktive telefonische Betreuung unserer Fachhandelspartner. Deine Aufgabe: telefonieren, Kunden ansprechen, Verkaufschancen nutzen Im Mittelpunkt Deiner Tätigkeit steht der aktive telefonische Kontakt mit unseren Fachhändlern. Unsere Warenwirtschaft analysiert eingehende Bestellungen und die Bestellhistorie unserer Händler. Daraus entstehen konkrete Hinweise, wie eine Bestellung sinnvoll ergänzt werden könnte. Du bekommst diese Empfehlungen direkt an die Hand und besprichst sie telefonisch mit dem Händler. Deine Aufgaben - Aktive Kundenbetreuung: Du telefonierst täglich mit unseren bestehenden Fachhandelspartnern. - Verkaufschancen nutzen: Du sprichst Händler gezielt auf konkrete, durch unser System vorbereitete Produktempfehlungen an. - Freundlich überzeugen: Du vermittelst Empfehlungen sympathisch, verständlich und verkaufsorientiert. - Hohe Telefonaktivität: Du hast Freude daran, einen großen Teil Deines Arbeitstages aktiv am Telefon zu verbringen. - Saubere Dokumentation: Du hältst Kontakte und Ergebnisse zuverlässig in unseren CRM- und IT-Systemen fest. - Gemeinsam besser werden: Du gibst Rückmeldung dazu, welche Empfehlungen und Gesprächsanlässe bei unseren Händlern besonders gut funktionieren. Was Du mitbringen solltest Entscheidend für diese Position ist Deine Erfahrung im telefonischen B2B-Kundenkontakt und Deine Freude daran, aktiv mit Geschäftskunden zu sprechen. - Du hast Erfahrung in der telefonischen Betreuung von B2B-Kunden, insbesondere im Kontakt mit Fachhändlern oder Einzelhandelskunden. - Du telefonierst gerne, gehst offen auf Menschen zu und hast eine freundliche, angenehme und verbindliche Art am Telefon. - Du kannst viele Telefonate hintereinander führen und behältst dabei Energie und Konzentration. - Du hast ein gutes Gespür dafür, Empfehlungen überzeugend, aber nicht aufdringlich zu vermitteln. - Du bist sicher im Umgang mit PC und digitalen Anwendungen und findest Dich schnell in CRM- und Warenwirtschaftssystemen zurecht. - Von Vorteil ist Erfahrung im Vertrieb von Consumer Goods, insbesondere Mode, Schuhe, Taschen, Accessoires oder vergleichbaren Produkten. **Tiefgehende Produktkenntnisse erwarten wir nicht von Dir.** Du wirst bei uns eingearbeitet und erhältst für Deine Gespräche konkrete Informationen und Empfehlungen aus unserer Warenwirtschaft. Warum Du bei uns arbeiten solltest - Eine klar definierte Aufgabe mit viel direktem Kundenkontakt. - Moderne Vertriebsarbeit mit Unterstützung durch KI, Warenwirtschaft und CRM. - Ein bestehender Fachhandelskundenstamm und konkrete Gesprächsanlässe statt wahlloser Telefonakquise. - Persönlicher Kontakt zur Geschäftsleitung und kurze Entscheidungswege. - Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen. - Leistungsgerechte Vergütung und Erfolgsprämien. Deine Bewerbung Du hast Erfahrung im telefonischen B2B-Kundenkontakt, Spaß am Telefonieren und möchtest moderne Vertriebsarbeit mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin an [email protected] oder über unser Kontaktformular. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Bitte beachte, dass wir Word- und Excel-Dokumente nicht annehmen können.