About this role
Du willst deine Gäste weich betten, hast starke Nerven und willst inmitten der abgefahrensten Geschichten sein? Hier gibt's mehr Action als in so manchem Action-Film. FRONT OFFICE AGENT / Sales Agent (m/w/d) Das ist dein Meldeschein: ************ - Sichere EDV-Kenntnisse - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild - Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Teamgeist und viel Leidenschaft für den Job Das passiert nach der Reservierungsannahme: ********** - Check-in, Zimmerzuweisung & Check-out - Entgegennahme & Bearbeitung der Reservierungsanfragen - Verkaufsgespräche direkt am Gast, z.B. Gutschein- oder Produktverkauf - Beratung der Gäste im Haus hinsichtlich der Angebote im und am Hotel - Allgemeiner Schriftverkehr, Reklamationen, Telefonannahme & Weiterleitung - Tagesabschluss Wir bieten: ************* - umfangreiche Einarbeitung - Einen langfristigen Arbeitsplatz in modernem Ambiente - Ein freundliches, erfahrenes Team unter familiärer Führung - Leistungsorientierte und übertarifliche Bezahlung - Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten - Eine Gratis-Mahlzeit pro Schicht - Überstundenausgleich - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Online-Zugriff auf mehr als 15.000 Zeitschriften und Magazine - 30% Rabatt auf alle Produkte - Bereitstellung und Reinigung der Arbeitsbekleidung - Selbstverständlich Hilfe bei der Wohnungssuche Na, hast du Lust? Dann freuen wir uns darauf dich kennenzulernen. Schicke uns deine Bewerbungsunterlagen einfach an: Hotel Bornmühle GmbH & Co. KG Bornmühle 35 17094 Groß Nemerow, Deutschland E-Mail: [email protected] Internet: www.bornmuehle.de Ansprechpartner: Herr Richard Wiegert Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Buchführung, Buchhaltung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Bankett (Veranstaltungsabteilung - Organisation und Service), Arbeitsvorbereitung, Besprechungsvorbereitung, -organisation Erweiterte Kenntnisse: Ausgangsrechnung bearbeiten, Abrechnung, Auskünfte erteilen