About this role
Dein Profil- Du bist ein echter Gastgeber, der Herzlichkeit und Professionalität vereint.- Du liebst es gemeinsam im Team, Gäste glücklich zu machen.- Du siehst dich als Freizeitdesigner und bist offen und kommunikativ.- Du behältst auch in den stressigsten Situationen einen kühlen Kopf.- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort sowie Schrift und bist zeitlich flexibel.- Du arbeitest sorgfältig, hast das Wohl aller Gäste gleichermaßen im Blick und dir gelingt es, schnell eine positive Beziehung zu Gästen aufzubauen.Deine Aufgaben- Du empfängst und betreust die Gäste mit aller Herzlich- und Freundlichkeit, die mit einem familiengeführten Hotel verbunden ist.- Du bist erster Ansprechpartner für Events oder Tagungen und agierst sicher mit relevanten Geschäftspartnern- Du berätst individuell und koordinierst die Wünsche unserer VIP’s und Stammgäste- Du kennst deine Urlaubsregion wie deine Westentasche und bist immer auf der Suche nach neuen Hotspots für unsere Gäste- Dir gelingt es dank deines Verkaufstalents zusätzliche Umsätze in Restaurant und Wellnessbereich zu generieren.- Selbst in schwierigen Situationen behältst du die Ruhe, hast das Gastwohl zu jeder Zeit fest im Blick und pflegst einen einfühlsamen wie lösungsorientierten Kommunikationsstil.- Du pflegst unsere Gästekarteien par excellence- Knotenpunkt aller Informationen für Gäste und Kollegen zu sein, macht dich nicht nervös, sondern ausnahmslos stolz.Mehr als nur ArbeitWir haben etwas, was andere nicht haben: ein großartiges Team, das unseren Ostseeblick täglich mit höchstem Anspruch weiterentwickelt. Dafür möchten wir uns mit vielen Vorteilen bedanken.- Mitarbeiterwohnungen- Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Gesundheitstag & Mitgliedschaft im Fitnessstudio- Teamtraining, Powerbriefing & individuelle Weiterbildung- Mitarbeiteressen & Rabatte (F&B/Wellness)- Family & Friends Raten und vieles mehr