About this role
ATPI Hamburg GmbH Die ATPI Hamburg GmbH, Lufthansa City Center ist ein Unternehmen der ATPI und Direct Travel Company einer international erfolgreich positionierten Geschäftsreisebürokette mit weltweit über 100 Büros in unterschiedlichen Ländern. Außerdem sind wir langjähriges Mitglied im Verbund der Lufthansa City Center (LCC) mit über 270 Büros in Deutschland. Wir arbeiten mit neuesten Technologien und bieten mit ATPI und Direct Travel ein spannendes Arbeiten in einem internationalen Umfeld, geprägt von der Neugestaltung des Reisemanagements. Was Dich erwartet - Du betreust unsere Online-Buchungssysteme und sorgst für eine optimale Nutzererfahrung unserer Kunden. - Du begleitest gemeinsam mit dem Key Account & Sales Team die Einführung neuer Lösungen und übersetzt Kundenanforderungen in erfolgreiche Systemumsetzungen. - Du begeisterst Kunden bei Präsentationen unserer digitalen Buchungslösungen. - Du unterstützt Kunden vor Ort und digital bei der Implementierung und Nutzung unserer Systeme. - Du führst Schulungen, Webinare und individuelle Trainings durch und vermittelst Wissen praxisnah und verständlich. Neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld erwartet dich außerdem: - Ein tolles Team aus erfahrenen Kolleginnen und Kollegen mit viel Humor und Empathie. - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Jahressonderzahlungen. - Ein modernes Büro direkt in der Hamburger City. Deine Aufgaben - Du begeisterst dich für digitale Lösungen, technische Systeme und prozessorientiertes Arbeiten. - Du bringst Neugier, Eigeninitiative und Freude daran mit, innovative Ideen voranzutreiben. - Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung und/oder eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen oder wirtschaftlichen Umfeld. - Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich. - Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kundenorientierung, ein professionelles Auftreten und starke Präsentationsfähigkeiten. - Du arbeitest strukturiert, selbstständig und behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick. - Du hast einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen. Deine Vorteile - Mobiles Arbeiten - Du kannst deine mobilen Arbeitstage flexibel aus einem jährlichen Kontingent planen und so deine Arbeitswoche nach deinen Bedürfnissen gestalten. - HVV Jobticket - Wir übernehmen das Deutschlandticket für deine Anfahrt zu unserem schönen Büro direkt in der Hamburger City. - Fahrrad-Leasing- Du möchtest dich auf dem Weg zur Arbeit sportlich betätigen oder dich nach Feierabend auspowern? Wir unterstützen Dich mit dem Jobrad! - Weiterbildungs-Programme - Uns liegt deine persönliche und fachliche Weiterbildung am Herzen. Gemeinsam legen wir deine Ziele fest. - Mitarbeitervorteils-Angebote - Durch unser Partnernetzwerk profitierst Du von attraktiven Vergünstigungen. - Family and Friends Rabatt -Du profitierst von attraktiven Vergünstigungen bei deiner eigenen Urlaubsbuchung. Auch deine Freunde und Bekannten erhalten exklusive Vergünstigungen. - Betriebliche Altersvorsorge - Deine Absicherung fürs Alter ohne zusätzlichen Aufwand. Wir kümmern uns um Verträge und Beitragszahlungen. - Zuschuss für Fitness - Deine Mitgliedschaft im Fitness-First-Programm wird von uns bezuschusst. - Happy Birthday! - Zu deinem Geburtstag bekommst Du einen freien Tag. - 30 Tage Urlaub – Du möchtest selbst die Welt entdecken? Deinen Reiseplänen steht nichts im Weg. Haben wir Dich überzeugt? Dann bewirb Dich gerne, wir freuen uns auf Dich!