About this role
Mitarbeiter:in in der Bahnhofsmission Hamburg (m, w, d) **zum nächstmöglichen Termin in Voll-/Teilzeit (19,5 – 39 h/Woche) im 24/7-Schichtbetrieb (inkl. Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit)** Manchmal gerät das Leben aus der Spur. Dann brauchen Menschen Hilfe. Die Mitarbeitenden der Bahnhofsmission Hamburg helfen jedem. Sofort. Ohne Anmeldung, ohne Voraussetzung und gratis. Die Bahnhofsmission Hamburg ist die ökumenische und soziale Einrichtung am Hamburger Hauptbahnhof. Unsere Aufgabe ist, akut hilfebedürftigen Menschen zur Seite zu stehen. Die Grundlage unserer Arbeit ist das christliche Selbstverständnis der Nächstenliebe. Ihre Aufgaben: - Sie koordinieren während Ihrer Schicht die Arbeit eines Teams aus Freiwilligendienstler:innen und ehrenamtlichem Mitarbeitenden. - Sie betreuen und beraten Menschen in Notsituationen. - Sie organisieren die Hilfeleistungen für Reisende am Bahnhof. - Sie sind während Ihres Dienstes Ansprechpartner:in, beispielsweise bei Problemen des Reise-Alltags, bei Verlust von Fahrkarten oder für Auskünfte. Sie bringen mit: - Eine abgeschlossene Berufsausbildung - Teamfähigkeit - Empathie und Einfühlungsvermögen - Improvisationsvermögen - Bereitschaft zum Schichtdienst (Wechselschichten/Nachtschichten) und zur Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen Wir bieten: - Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz - Mitarbeit in einem engagierten, vielfältigen Team - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Vergütung nach TV KB mit tariflichen Schichtzulagen sowie Zeitzuschlägen - Verlässliche Sonderentgelte gem. § 17 TV KB im Juni und November - Betriebliche Altersvorsorge bei der EZVK gem. TV KB - Zusatzurlaub gem. TV KB als Ausgleich für geleistete Nachtarbeitsstunden - Zuschuss zum Deutschlandticket - Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz _______________________________________________ 1. Bewerbung: Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 20.09.2026 per E-Mail an: - Christina Hoppe (Personalmanagement): [email protected] (https://mailto: [email protected] ) - Katarina Kalbouni (Leitung Bahnhofsmission Hamburg): [email protected] (https://mailto: [email protected] ) Hoffnungsorte Hamburg · Repsoldstraße 46 · 20097 Hamburg · Tel. 040 303994 87