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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Stellen-ID: 12286-MM Standort: Hamburg Kontaktdaten für Stellenanzeige Mirna Marini puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München Tel.: +49 89 23 23 6 47 0 [email protected] www.puro-personal.de Du möchtest Anwender im IT Alltag unterstützen und dafür sorgen, dass Technik einfach funktioniert? Dann werde IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Hamburg und hilf dabei, IT Probleme schnell zu lösen und den Betrieb stabil zu halten. Diese Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzten. Dich zeichnet aus: - Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder gleichwertige Qualifikation - Erfahrung im IT Support oder Anwenderumfeld - Gute Kenntnisse in Windows Systemen und IT Hardware - Serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise - Strukturierte Herangehensweise bei technischen Problemen - Sehr gute Deutschkenntnisse (C-Niveau) - Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Bedeutung für das Unternehmen - 30 Tage Urlaub - moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung - familienfreundliche Unternehmenskultur - gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel - Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen - gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für Elektrofahrzeuge Deine Aufgaben als IT Support Mitarbeiter (m/w/d): - Unterstützung von Anwendern im First und Second Level Support - Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen - Betreuung von Windows Arbeitsplätzen und Endgeräten - Installation und Konfiguration von Software und Betriebssystemen - Unterstützung bei technischen Anfragen im IT Umfeld - Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem