About this role
Über uns Im Auftrag unseres langjährigen Mandanten suchen wir aktuell einen IT-Field-Service-Techniker (m/w/d) in Berlin , der Freude an abwechslungsreichen Einsätzen hat und keine Scheu davor, innerhalb Europas regelmäßig zu reisen. In dieser Position sorgen Sie direkt an verschiedenen Flughäfen dafür, dass die IT-Infrastruktur zuverlässig, stabil und hochverfügbar funktioniert – und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu reibungslosen Abläufen im internationalen Reiseverkehr. Ihr Tätigkeitsfeld Kunden & Support Technischer Ansprechpartner bei Störungen und Fragestellungen 2nd-/3rd-Level-Support, Fehleranalyse und Lösungsfindung Beratung bei Installation und Konfiguration Field Service & Projekte Vor-Ort-Einsätze, insbesondere an Flughäfen Wartung, Entstörung und Unterstützung bei Rollouts Koordination von Partnern und Zulieferern Technik & Dokumentation Administration und Pflege von Referenzsystemen Technische Aufbereitung für Entwicklung und Produktmanagement Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank Ihr Profil Qualifikation & Erfahrung Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst Erfahrung im technischen Außendienst sowie im Hard- und Softwaresupport von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Erfahrung mit komplexen IT-Systemen und -Infrastrukturen Fachkenntnisse Sicherer Umgang mit Windows und Linux Gute Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit Gute Kenntnisse im Hardware- und Softwaresupport von Vorteil Persönlichkeit & Rahmenbedingungen Souveränes Auftreten und ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Reisebereitschaft innerhalb Europas Bereitschaft zur vergüteten Rufbereitschaft Ihre Vorteile Teamgeist: Gemeinsam anspruchsvolle Projekte vorantreiben Sinnvolle Aufgaben: IT-Sicherheitslösungen mit gesellschaftlicher Relevanz Weiterentwicklung: Individuelle Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten ❤️ Work-Life-Balance: Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben Attraktives Gehalt: Ab 50.000 € brutto p.a. + leistungsbezogene Tantieme Flexibles Arbeiten: Mobile Office, Vertrauensarbeitszeit & flexible Teilzeit EU-Remote: Bis zu 20 Tage pro Jahr innerhalb der EU Benefits: Bike-Leasing, Firmenfitness, Jobticket & weitere Extras Sicherheit: Vermögenswirksame Leistungen & Betriebliche Altersvorsorge Ihr Kontakt Konnten wir Ihr Interesse wecken? Lassen Sie keine Zeit verstreichen und bewerben Sie sich noch HEUTE auf die ausgeschriebene Stelle als IT-Field-Service-Techniker (m/w/d) bei Herrn Philip Heldmann. ( [email protected] ). Sie erreichen mich unter der Rufnummer (0211 54247134). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!