About this role
Weitere Berufsbezeichnung: Energieberater; Vertriebsmitarbeiter Innendienst; Vertriebsassistent; kaufmännischer Angestellter Stellenbeschreibung: Unser bundesweit tätiges Beratungsunternehmen betreut namhafte Industrie- und Gewerbekunden sowie öffentliche Auftraggeber in allen Fragen „rund um die Energieversorgung“. Durch die hohe Qualität unserer Beratung sowie die Unabhängigkeit von Lieferanten & Dienstleistern gehören wir zu den marktführenden Unternehmen unserer Branche. Für unseren Standort in Berlin-Lichtenrade suchen wir einen Bürokaufmann (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Ihre Aufgaben: - Telefonische Kundenbetreuung und Führung des Schriftverkehrs mit unseren Kunden, den Energieversorgern, Netzbetreibern und sonstigen Marktteilnehmern - Regelmäßige Prüfung der eingehenden Energieabrechnungen, Datenerfassung, Reklamationsmanagement - Beratung der Kunden zu Eigenerzeugungsanlagen (PV, BHKW), Elektromobilität/Ladeinfrastruktur, sonstigen Einsparpotentialen - Elektronische Datenverarbeitung aller Unterlagen („papierloses Büro“) - Überwachen von Fristen und Terminen sowie den Energiebörsen/Energiepreisentwicklungen - Vorbereitung und Durchführung von europaweiten Ausschreibungen für öffentliche/kommunale Auftraggeber - Projektmanagement - KEIN VERKAUF Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (auch QUEREINSTEIGER möglich) - Gute bis sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office mit Word, Excel, Outlook) und sicherer Umgang mit IT-gestützten Arbeitsprozessen - Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch (sowohl schriftlich als auch mündlich), - Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe - Ausgeprägte Serviceorientierung gegenüber den externen Kunden und Partnern sowie den eigenen Kollegen (teamorientiert) Wir bieten: - Abwechslungsreiche Aufgaben in einem sehr kundenorientierten Unternehmen - Kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien - Flexible Arbeitszeiten - Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bAV und VL - 30 Tage Urlaub - Modernes Büro und Ausstattung in einem angenehmen Umfeld - Gute Anbindung an den ÖPNV, ggf. Parkplatz - Dienstfahrrad (nach der Probezeit) - Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser) Wir würden uns freuen, Sie in unserem Team begrüßen zu dürfen - bewerben Sie sich jetzt: Senden Sie uns gern Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen per Mail an [email protected] (oder per Post). Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Verhandlungsführung, Büroorganisation, Büromanagement, Postbearbeitung Erweiterte Kenntnisse: Telefondienst, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Korrespondenz, Stammdatenpflege, Sachbearbeitung, Fristenüberwachung, Kundenberatung, -betreuung