About this role
Sie vermitteln in unserer Telefonzentrale Telefongespräche in deutscher und englischer Sprache, nehmen Anfragen unserer Kunden entgegen und geben Rückrufbitten per E-Mail weiter. Helpdesk-Anfragen tragen Sie in unser Ticketsystem in. Sie erledigen ferner allgemeine Büroarbeiten, betreuen am Empfang Besucher, nehmen Lieferungen entgegen und bereiten Pakete versandfertig vor. Darüber hinaus organisieren Sie Servicedienstleistungen, bereiten Besprechungszimmer vor und übernehmen Botengänge. Sie sind mit dem Microsoft Office Paket vertraut und verfügen über ein sicheres Auftreten. Sie sind offen, kommunikationsstark und können sich gut und fehlerfrei ausdrücken. Gute Englischkenntnisse runden Ihr Fähigkeitsprofil ab.