About this role
Bei Moog glauben wir daran, dass großartige Leistungen aus Vertrauen, Leidenschaft und Zusammenarbeit entstehen. Wir geben unseren Mitarbeitenden die Freiheit und Verantwortung, wirklich etwas zu bewegen. Hier finden Sie nicht nur spannende technische Herausforderungen, sondern auch ein Umfeld, in dem jede*r aufeinander zählen kann. Für Sie bedeutet das: echte Erfüllung im Job, attraktive Vorteile und eine Lebensqualität, die weit über den Arbeitsplatz hinausgeht. Werden Sie Teil eines Teams, das gemeinsam Großes erreicht – und dabei Menschlichkeit nie aus den Augen verliert. Jobtitel: Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales / Repair Berichtslinie: Management, Sales Operations/Administration Arbeitsort: Hybrid – Böblingen, DE Für unseren Bereich Inside Sales Aftermarket suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet einen: Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales / Repair Standort: Böblingen Requisition Nr.: R-24-10392 Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter After Sales / Repair (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie die operative Auftragsabwicklung im Reparatur- und Servicegeschäft und sind zentrale Ansprechperson für Kunden sowie interne Fachbereiche. Ihre Aufgaben: - Komplette Reparatur- Auftragsabwicklung inklusive Auftragserfassung, Vertragsprüfung, Preisprüfung, Terminklärung und -verfolgung über Auslieferung bis zur Rechnungsstellung - Selbstständige Kundenberatung, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Preisfindung und Konditionsverhandlung - Operative Beschaffung auswärtiger Reparaturen, Erfassung von Bestellungen, Preisprüfung, Terminklärung und -verfolgung - Reklamationsbearbeitung, Schriftverkehr und Sonderaufgaben - Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und anderen Abteilungen Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Customer Service oder After Sales ist von Vorteil, aber auch Berufseinsteiger und Absolventen sind willkommen - Anwenderkenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren ERP-System - Grundkenntnisse im Bereich Import / Export wünschenswert - Hohe Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Für Fragen steht Ihnen Yvonne Hunsmann (Tel.: 07031 - 622 325) gerne zur Verfügung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung