About this role
Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen in Halle, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung engagierte Call-Center-Agenten (m/w/d) . Sie erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem dynamischen Team, in dem Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung geschätzt werden. Ihre Aufgaben Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Nachbearbeitung von Telefonaten Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen im Kundenservice Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center-Bereich wünschenswert Freundliches, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Teamfähigkeit, Flexibilität und eine serviceorientierte Arbeitsweise Ihre Vorteile Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in kundenorientierten Berufen Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Leipzig Office & Management [email protected] +493413057120