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Service Agent (m/w/d) (Service-Chat-Agent/in) @ DIS AG Germany

DEE02, DEOnsiteFull-time
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About this role

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unser Kundenunternehmen einen Service Agent (m/w/d). Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, bei der Sie den Kundenservice aktiv mitgestalten können. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – telefonisch, per E-Mail oder persönlich Sie lösen Anfragen und Reklamationen schnell, kompetent und serviceorientiert Sie pflegen Kundendaten sorgfältig und behalten den Überblick über alle Vorgänge Sie erstellen und prüfen Abrechnungen zuverlässig und detailgenau Sie tragen aktiv dazu bei, Prozesse effizienter zu gestalten und die Kundenzufriedenheit zu steigern Sie arbeiten eng mit Kollegen und anderen Abteilungen zusammen, um gemeinsam optimale Lösungen zu finden Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie haben Freude am Kundenkontakt und bringen idealerweise Erfahrung im Servicebereich mit Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Servicebewusstsein Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick Sie gehen sicher mit MS Office um und sind offen für neue Softwarelösungen Ihre Vorteile Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in kundenorientierten Berufen Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Leipzig Office & Management [email protected] +493413057120

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