About this role
Ihre Aufgaben: - Empfang und Kundenbetreuung von Kunden im Servicebereich des Autohauses - Terminvereinbarung für Serviceleistungen wie Inspektionen und Reparaturen - Koordination von Werkstattterminen - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich und Kundenzufriedenheit - Organisation von Ersatzmobiliät - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen - Pflege der Fahrzeugdaten und Kundendaten - Umsetzung und Sicherstellung von betriebsinternen Anweisungen - Arbeiten nach Herstellervorgaben Sie bringen mit: - Eine Affinität zur Automobilbranche und Identifikation mit unseren Herstellern - Grundlegende Kenntnisse über Fahrzeuge - Ausgeprägte Kommunikationsstärke - Kundenorientiertes denken - Eine gute Selbstorganisation - Engagement, Belastbarkeit, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit - Sicherer Umgang mit dem PC sowie Kenntnisse in MS-Office Ihre Qualifikationen: - Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit entsprechender Berufserfahrung - Bewerbungen von Quereinsteiger sind gerne willkommen - Führerschein der Klasse B Wir bieten Ihnen: - Einen sicheren Arbeitsplatz - Langfristige berufliche Perspektiven - Eine gute Vereinbarkeit zwischen Familie und Beruf - Leistungsgerechte Vergütung - Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum - Bis zu 30 Urlaubstage - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Mitarbeiterbenefits (z.B. Getränkeflat, JobRad, Mitarbeiterkonditionen bei Werkstattleistungen / Fahrzeuganschaffung) Wir wollen unsere Kunden nicht nur überzeugen, wir wollen sie begeistern. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Büroorganisation, Büromanagement, Kundenberatung, -betreuung