About this role
Telefonischer Kundenberater Inbound & Outbound (m/w/d) Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Telefonischer Kundenberater Inbound & Outbound (m/w/d) Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton als Call-Center Agent (m/w/d): - Unbefristetes Arbeitsverhältnis und Chance auf Übernahme in das Kundenunternehmen - Fairer und attraktiver Stundenlohn - Tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit - Attraktiver Bonusmodelle - Projekte im Outbound und Inbound-Geschäft - Allgemeine Telekommunikations-Projekte, sodass Sie einen guten Einstieg finden - Gute Anbindung vom HBF in Hamm nach Dortmund - Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung - Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops) Ihre täglichen Aufgaben als telefonischer Kundenberater (m/w/d): - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach jedem Gespräch gemäß Qualitätsstandard - Orientierungshilfe im Tarifangebot - Dokumentation der Gespräche im System - Vertrieb & Verkaufsgespräche Das bringen Sie mit als telefonischer Kundenberater (m/w/d): - Fachwissen und Erfahrung im Bereich der Kundenberatung, aber kein muss - Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise - Präzision und Sorgfalt - hohes Maß an Leistungsbereitschaft - Bereitschaft zur Schichtarbeit - Team- und Kommunikationsfähigkeit - (Sehr) gute Deutschkenntnisse - Sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office - Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit - Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte. Über Tempton Mit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.