About this role
IT Servicetechniker / IMAC (m/w/d) Standort: Münster Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag Zweck und Ziel der Stelle Du hast gute Windows- und Microsoft-Kenntnisse und arbeitest gerne direkt beim Kunden? Du hast Erfahrung im Aufbau und der Installation von IT-Arbeitsplätzen und gehst strukturiert an technische Aufgaben und Störungen heran? Dann bist Du bei uns genau richtig! Dein zukünftiges Einsatzumfeld Du wirst im Rahmen eines professionellen IT-Projekts im Bereich Workplace Services eingesetzt und unterstützt bei klassischen IMAC-Aufgaben sowie bei Rollouts und der Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Aufgaben rund um Installation, Konfiguration, Hardwaretausch, Anwendersupport und die strukturierte Bearbeitung von Tickets. Das erwartet Dich bei uns - Aufbau und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Thin Clients und Peripheriegeräten - Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen - Installation von Software nach vorgegebenen Standards - Einbindung von IT-Geräten in Active Directory und Unternehmensnetzwerke - Durchführung von Funktionstests und Qualitätskontrollen - Abbau, Transport und Wiederaufbau von IT-Arbeitsplätzen - Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen an neuen Standorten - Einbau und Austausch von Hardwarekomponenten wie RAM, SSDs, Dockingstations und Monitoren - Anschluss und Einrichtung zusätzlicher Peripheriegeräte - Einrichtung von Benutzerkonten und Berechtigungen nach Vorgaben - Durchführung von Hard- und Software-Rollouts im Rahmen von Projekten - Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen - Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Service-Management-System Das bringst Du mit - Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft-Technologien - Erfahrung in der Installation von Betriebssystemen und im Betanken von Geräten, idealerweise mit SCCM - Erfahrung in der Bearbeitung von Tickets - Gute allgemeine Hard- und Softwarekenntnisse - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Erfahrung im Umgang mit Kunden und Anwendern Das bieten wir Dir zusätzlich - Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag - Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner - Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen - Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich IT-Workplace und Onsite Support - Praxisnahe Tätigkeiten rund um Installation, Rollout und Anwendersupport - Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten Was macht digatus? Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen. Bereit für Deinen nächsten Schritt als IT Servicetechniker? Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected] Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ / GVP